볼보건설기계코리아가 페이스북 마케팅에 이어 온라인 판매에 도전한다.

세계적인 굴착기 전문업체 볼보건설기계코리아는 신년을 맞아 신제품 1.7톤 소형 굴착기 ECR18E 모델을 모바일 쇼핑몰인 ‘카카오 쇼핑하기’를 통해 예약 판매한다고 8일 밝혔다.

카카오 쇼핑하기에 굴착기 모델로는 처음 론칭되는 ECR18E는 미니굴착기 중 가장 수요가 높다. 상부가 트랙 폭 내에서 선회 가능한 소선회 제품으로, 도심지 협소 공간 및 장애물이 많은 철거 현장과 섬세한 작업이 필요한 산림 조경, 농업 현장 등에 사용된다.

특히, 폭 조절이 가능한 가변식 하부 트랙과 도저 블레이드 및 옵셋 붐, 양방향 유압라인 등의 작업장치가 표준으로 장착돼 차별화된 소선회 작업이 가능하다. 또한, 미세먼지 걱정이 없는 친환경 엔진(EU Stage V 기준)을 적용한 점도 눈길을 끈다.

이번 카카오 쇼핑하기를 통한 건설기계 예약 판매는 국내 건설기계 업계 최초이자, 점차 확대되고 있는 온라인 유통과 실시간 고객 커뮤니케이션의 장점을 살린 혁신적인 시도이다.

볼보건설기계는 건설기계 특성에 맞춰 온라인 예약권 구매 후, 제품 사양 및 금융에 대한 상담, 장비 인도까지 기존 오프라인과 동등한 고객지원 서비스를 지원한다는 계획이다.

임재탁 볼보건설기계 국내 영업 서비스부문 부사장은 “새롭게 론칭하는 카카오톡 스토어 판매를 시작으로, 보다 차별화된 온라인 전용 고객 서비스를 확대하여 제공할 계획이다. 온라인 채널을 통해 판매된 장비 역시 볼보의 직영 서비스망을 통해 완벽한 서비스를 지원할 것임을 약속 드린다”고 말했다.

한편, 볼보건설기계는 ECR18E의 온라인 판매를 기념해 카카오 쇼핑하기 ‘볼보건설기계 스토어’를 통한 구매한 고객에게 20만원 상당의 부품 교환권을 증정하는 특별 프로모션을 진행한다. 카카오 쇼핑하기 볼보건설기계 스토어는 카카오톡 검색창에 ‘볼보건설기계’를 검색하면 찾아볼 수 있다.