음식 가장 맛있는 휴게소는?
음식 가장 맛있는 휴게소는?
  • 이경운 기자
  • 승인 2008.10.10 00:00
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도로공사, 휴게소 고객만족도 조사결과

고속도로 휴게소 중 가장 음식 맛이 좋은 휴게소는 어디일까?

 

국회 국토해양위원회 조정식 의원(민주당, 경기 시흥을)이 도로공사로부터 제출받은 휴게소 고객만족도 조사결과 덕유산, 인삼랜드, 진영 휴게소가 95점 이상을 받아 음식이 맛있는 휴게소로 조사됐다.

 

반면 50점 이하의 낮은 점수를 받은 휴게소는 홍성, 용인, 충주, 구정, 여주, 동서울 휴게소로 파악됐다.

 

도로공사는 매년 휴게소를 방문한 고객을 대상으로 설문을 실시하고 산하기관 평가 시 설문 결과를 반영하고 있다.

 

조정식 의원은 “도로공사가 각 휴게소별로 실시하는 고객 만족도 조사는 공사 내부에서 참고자료로만 사용할 뿐 외부에 공개하지는 않고 있다”며 “휴게소를 방문하는 고객들에게 좋은 정보를 제공하고 휴게소들의 서비스 개선 노력을 유도하기 위해서라도 만족도 조사 결과를 발표할 필요가 있다”고 말했다.