[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 과학기술정보통신부가 분석한 ‘2020년 ARS 운영실태’ 평가에서 ARS 운영 우수기관으로 선정됐다고 22일 밝혔다.이번 평가는 과학기술정보통신부(장관 최기영)가 전화자동응답시스템(ARS)을 운영하는 공공 및 민간부문 총 500개 운영기관을 대상으로 ‘상담원 연결시간’, ‘ARS 이용요금 분담’ 등 15개 지표를 분석해 이뤄졌다.평가 결과, SR은 △응답률 개선 △홈페이지 ARS번호·기능 안내 △ IT취약계층 대상 전화발권 서비스 제공 등 최근 3년간 서비스 개선율이

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)이 ‘SRT 클린존’ 구축으로 고객이 안심하고 고속철도를 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위해 박차를 가한다. SR은 코로나19 방역 1년을 맞아 비대면·지능형 역사를 구현해 감염병으로 부터 고객의 안전을 확보하고, ‘SRT 클린존’ 구축으로 고객이 안심하고 고속철도를 이용할 수 있도록 하겠다고 21일 밝혔다. SR에 따르면 올해 역사에 스마트 에어샤워를 설치하고, 발매기 등 고객접점에 대한 방역을 더욱 강화한다. 또한 CCTV-인공지능 기술을 접목해 실시간 체온감지 시스

[국토일보 김준현 기자] 경기도 의왕시에 소재하고 있는 한국철도기술연구원에서 개발 중인 미래 초고속 그린 모빌리티로 주목받고 있는 ‘하이퍼튜브(HTX)’가 뉴딜 핵심사업으로 부상하면서 한층 탄력을 받을 전망이다.더불어민주당 소속 의왕·과천이 지역구인 이소영 의원은 김경수 경남도지사, 이광재 의원(더불어민주당 K-뉴딜본부장), 맹성규, 양향자 의원과 함께 13일 한국철도기술연구원에서 진행한 하이퍼튜브(HTX) 기술간담회를 통해 차세대 그린모빌리티의 기술개발 가능성을 봤다며 입을 모았다.‘하이퍼튜브(HTX)’는 2013년에 테슬라의 C

[국토일보 김준현 기자] 국가철도공단 강원본부(본부장 신형하)는 직원 및 협력사와 함께 ‘2021 안전·청렴 실천 결의대회’를 화상회의로 개최했다고 13일 밝혔다.이날 공단과 협력사는 현장별 안전대책을 수립하여 잠재된 위험요소를 사전에 제거하고, ‘기본이 원칙이다’라는 슬로건으로 안전·청렴한 활동 실천을 다짐했다.또한 원주〜제천 개통사업을 차질없이 추진해준 협력사의 노고를 치하하고, 사업관리 절차 등 현장 애로사항을 청취하며 개선방안을 논의하는 뜻깊은 시간을 가졌다.신형하 강원본부장은 “2021년 신축년을 맞이하여 공단과 협력사 간

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 올해 설 명절 승차권 예매를 100% 온라인으로 26일부터 28일까지 3일간 운영한다.예매 대상은 2월 10일부터 2월 14일까지 5일간 운행하는 모든 SRT 열차 승차권이며, 창측좌석만 판매한다. 코로나19 확산 방지를 위해 100% 온라인으로 진행되는 만큼 인터넷과 모바일 사용이 어려운 만 65세 이상 경로고객과 장애인 복지법 상 등록된 장애인 고객을 대상으로 전체좌석의 10%를 우선 배정해 예매 첫날인 26일 오전 9시부터 오후 1시까지 4시간 동안 온라인 홈페이

[국토일보 김준현 기자] 국가철도공단(이사장 김상균)이 안전한 건설문화를 정착하기 위해 ‘전철전력공사 안전 길잡이’ 책자를 발간한다고 8일 밝혔다.공단은 2004년부터 2020년까지 17년간 발생된 총 82건의 전철전력분야 사고사례 내용을 ▲안전사고 ▲운행장애 ▲철도사고로 구분하고, 누구나 쉽게 현장에 적용할 수 있도록 사고개요․사고원인․재발방지대책의 3단계로 풀이하여 구성했다.공사현장 감리단 등 협력사에서 이번 책자를 활용하여 근로자 안전교육과 분야별 위험성 평가 참고자료로 활용토록 할 계획이다.이인희 기술본부장은 “전철전력공사

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 SRT 감성 안내방송을 통해 코로나19로 지친 고객들에게 위로와 희망 메시지를 전달했다. 8일 SR에 다르면 역사와 열차 내 안내방송을 통한 감동서비스를 제공하기 위해 지난달 23일부터 SRT 고객접점직원을 대상으로 ‘안내방송 경진대회’를 열었다.이번 대회는 참가자들이 고객안내를 위한 ‘일반방송’과 감성 메시지를 전하는 ‘감성방송’, 비상상황에 대한 ‘이례사항 방송’ 등 시연 동영상을 직접 촬영하고 제출하는 비대면 방식으로 진행됐다. 정보 전달력, 상황 적합성, 감성

[국토일보 선병규 기자] SRT운영사인 SR(대표이사 권태명)은 국토교통부 산하기관 최초로 정보보안 인증 3종을 획득했다고 7일 밝혔다. 정보보호 분야는 지난해 데이터 3법 개정, 개인정보보호위원회 조직 신설 등 사회적 역할이 강화되고, 코로나19로 인한 원격근무 확대와 출입자명부 작성이 일반화됨에 따라 정보보호에 대한 중요도가 높아지는 가운데 SR은 보안 신뢰도를 강화하기 위해 노력해왔다. 지난해 12월 국토교통부 산하기관 최초로 정보보호 공시 우수기업 지정에 이어 ‘정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P)’, ‘정보보호

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 인적오류에 의한 열차안전사고를 예방하는 ‘신호연동 열차제어 시스템’을 SRT수서역에 설치하고 본격 운영한다고 5일 밝혔다. ‘신호연동 열차제어 시스템’은 운전자가 정지신호에 신호오인으로 운행을 시도할 경우 열차를 강제 정차시키는 제어시스템으로, 인적오류에 의한 열차충돌·탈선 등 대형 열차사고를 예방할 수 있다.SR은 신호연동 열차제어 시스템 도입을 위해 지난해 11월 수서역 선로 6개소에 설치를 완료하고 2개월간의 검증기간을 거쳤다.이번 시스템 도입으로 SRT 열차운행

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사인 SR 권태명 대표이사는 4일 “2021년은 선제적 투자와 혁신을 통해 코로나19로 닥친 경영 위기를 포스트코로나 시대를 선도하는 도약의 기회로 만들어 간다”는 구상을 밝혔다. 권태명 대표는 신년사에서 “코로나19 장기화로 인한 매출 감소와 비용증가에도 불구하고 신차도입, 포스트코로나 대비 등 미래성장동력 확보를 위한 투자에 소홀할 수 없다”면서 “‘이환위리(以患爲利)’의 자세로 고난과 장애를 전화위복의 계기로 삼겠다”고 의지를 다졌다. 이를위해 올해 주요 업무 목표로 △국민이 안심하고 이용할

[국토일보 김준현 기자] 진성준 의원(더불어민주당 서울 강서을)은 지난해 12월 31일 오후 변창흠 신임 국토교통부 장관 면담 시 서부권 광역급행철도(이하 GTX-D)의 강서구 경유 필요성을 설명하고 건의문을 전달했다.이날 면담은 신임 변창흠 국토교통부 장관 측이 장관 임명 재가 이후 취임 인사와 함께 국토부 주요 현안 협의를 요청해 마련된 자리이다.진성준 의원은 변 장관에게 “수도권 서부지역은 경기 김포, 인천 검단 등 2기 신도시의 건설로 인구가 급증했으나 교통 인프라는 이에 크게 못 미쳐 주민들이 겪는 교통 불편이 매우 큰 상

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 최근 ‘재해경감 우수기업’ 국내인증 및 ‘ISO22301’ 국제표준 인증을 동시 획득해 재난 발생 시 업무연속성 유지를 위한 기능연속성계획(COOP) 수립 및 연속성경영시스템(BCMS) 구축을 완료했다.재해경감우수기업은 행정안전부에서, ISO22301은 ISO국제기관에서 인증하는 제도로, 재해 발생으로 기관의 핵심기능이 중단된 경우 피해를 최소화하고 복구목표시간 내에 재개하기 위한 경영시스템을 평가하는 인증제도다.SR은 기능연속성계획 수립 및 연속성경영시스템 구축을 위

[국토일보 김준현 기자] 국가철도공단(이사장 김상균)은 철도정거장 설계 기술력을 공유하고 열차운행에 최적화된 기반시설을 구축하기 위해 '철도정거장 선로배선(Lay-out) 가이드북'을 발간한다고 31일 밝혔다.철도정거장 선로배선은 열차취급을 위한 기반시설로서, 여객 및 화물열차 출발·도착에 필요한 선로의 수 및 길이, 승강장, 화물 취급시설 등의 규모와 배치를 말한다.그 동안 설계업체가 철도정거장 선로배선 설계 시 각종 법령·규정이 산재돼 종합적인 검토가 어렵고 장래 열차운행계획을 반영해야 하는 등 애로사항을 겪어 왔다.이번 가이드

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 29일 중소·벤처기업 판로 확보와 홍보 지원을 위해 국가철도공단, 중소기업유통센터와 3자간 업무협약을 체결했다.SR은 이번 협약에서 중소·벤처기업 지원을 위한 기관별 역할을 정립하고 △중소·벤처기업 제품 판로확대 지원 △팝업매장 등 조성·운영 △중소·벤처기업 홍보 및 마케팅 지원 등을 협력하기로 했다.현재 SR은 현재 수서·동탄·지제역에서 운영 중인 사회적 가치 플랫폼을 활용한 중소·벤처기업 지원책 외에도, SRT 열차 등을 활용해 기업홍보와 신규 팝업매장을 조성하는

[국토일보 김준현 기자] 국가철도공단 시설장비사무소(소장 장순상)는 궤도검측용 선로점검차 2대를 신규 도입한다고 30일 밝혔다.이번에 도입하는 궤도검측용 선로점검차는 120km/h로 운행하면서 레일손상․침목균열․체결구 상태 등을 정밀점검하는 선로검사 장비로서, 궤도 및 침목 등 철도시설물 안전성 강화에 기여할 것으로 기대된다.장순상 시설장비사무소장은 “이번 궤도검측용 선로점검차 도입으로 철도시설물 안전관리를 강화함은 물론 유지보수를 효율적으로 시행하여 빠르고 안전하며 쾌적한 철도서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

[국토일보 선병규 기자] SR은 올해 이해관계가 발생할 수 있는 국민, 협력업체 등과 모든 거래에 ‘모범거래 모델’을 도입해 관행 개선과 불공정 행위를 차단하고 있다고 29일 밝혔다. SRT 고객, 임차인, 협력업체 등과 동등한 위치에서 불공정한 거래관행을 바로잡기 위해 △여객운송약관 내 배상 환불 조건 개선 △ 임대영업규정 내 과도한 자격 제한 개선 △ 계약 시 공정거래 체크리스트 의무화 등 소비자의 편익 증진과 하도급업체·노동자의 권익을 보호하고 있다. 지난 9월엔 공정거래 자율준수시스템을 구축을 위해 권태명 SR 대표이사의 공

[국토일보 김준현 기자] 국가철도공단(이사장 김상균)이 정부의 뉴딜정책과 연계해 철도건설현장에 스마트 안전장비 등이 적극 도입될 수 있도록 철도설계지침 등 69건을 제개정 했다고 28일 밝혔다.이번 기준마련으로 정보통신기술을 활용한 ‘위험인지센서’, ‘지장물 인지 경보기’와 같은 첨단 스마트 안전장비를 건설현장에 적극 도입하고, 이에 대한 적정대가를 반영하여 안전한 근로환경과 더불어 안전사고를 예방할 수 있도록 했다.또한 안전 취약시간대인 야간에는 작업을 원칙적으로 금지하고 불가피한 야간작업 시에는 열차운행 중지 등의 조치를 통하여

[국토일보 이경옥 기자] 서울시는 ‘서부선 도시철도 민간투자사업’을 본격적으로 추진하기 위해 제3자 제안공고를 오는 29일부터 내년 4월 27일까지 120일간 실시한다고 밝혔다. 내년 상반기에 우선협상대상자를 지정할 예정이다.사업에 참여하기를 원하는 민간사업자는 사업제안서를 내년 2월 26일까지 사전적격심사(1단계) 평가서류를 제출하면 된다. 또, 1단계를 통과하게 되면 기술부문, 수요 및 가격부문(2단계) 평가서류를 2021년 4월 27일(화)까지 제출하면 된다.‘서부선 도시철도 민간투자사업’은 은평구 새절역(6호선)에서 명지대,

[국토일보 선병규 기자] SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 정부의 연말연시 특별방역 강화 조치에 따라, SRT 특별방역 강화 대책을 가동했다고 27일 밝혔다.SR에 따르면 지난 24일 0시부터 SRT 1회당 승차권 예약 매수를 9매에서 4매로 제한했고 10인 이상 단체승차권 판매도 중지했다. 이번 특별방역 대책은 2021년 1월 3일 24시까지 계속된다. 현재 SR은 연말연시 특별방역 강화 대책에 앞서 이달 8일부터 사회적 거리두기 2.5단계에 따른 조치로 SRT 좌석운영을 50% 이내로 제한해 창측좌석만 발매하고 있다.열차

[국토일보 김준현 기자] 국토교통부와 국가철도공단은 동해선 포항∼동해 간(172.8km, 경북 포항시 북구 흥해읍~강원 동해시 송정동) 전철화 사업에 총 사업비 4,662억 원 규모의 예산을 투입해 연내 착공한다고 밝혔다.동해선 전철화 사업은 '국가균형발전 프로젝트(‘19.1)' 예비타당성조사 면제사업으로 선정된 사업 중 최초로 착공하는 사업으로 기본 및 실시설계(’19.7~‘20.9), 기재부 총사업비 협의(’20.9), 실시계획승인(‘20.12)을 거쳐 착공할 수 있게 됐다.이번 공사는 기존 동해선 중 유일한 포항~동해 간 비전