■ Scope Creep; 사업범위 추가

A : It is said that controlling Scope Creep in project management can be a daunting challenge since the project scope is often fluid in nature and tends to morph as the project progresses. So, in this regard, would you let me know what the Scope Creep is about and the major reasons for it?

B : Scope Creep can be defined as the unmanaged changes in the project's scope, and it occurs in the project due to the following reasons:

- A poor change control system.
- Mis-communication among the team members.
- Reasons external to organizations; e.g., market conditions, regulatory requirements, or

technological advancements.

A : Then, what are some ways to avoid the Scope Creep?

B : Scope Creep is something that can be avoided. You might avoid it by below-given guidelines.

- Prepare a solid and complete scope statement.
- Never allow changes without proper review and approval.
- Establish communication channel between the stake-holders.
- Establish a robust change control system.

A : 공사(사업) 범위는 많은 경우 성질상 유동적이고 사업이 진행됨에 따라 변경되는 경향이 있기 때문에 불합리한 사업범위 추가를 잘 통제하는 것은 큰 과제인 것 같습니다. 이와 관련하여 사업범위 추가의 의미와 발생 사유들에 대하여 알려주시겠습니까?

B : 사업범위 추가(scope creep)란 관리되지 않은 사업범위의 변경이라고 정의될 수 있으며, 그 이유들은 아래와 같습니다.

- 부실한 변화(변경) 관리 시스템.
- 팀 구성원 간의 왜곡된 의사소통.
- 조직외적 요인들; 예를 들면 시장여건, 규제요건, 또는 기술의 발전 등.

A : 그렇다면, 사업범위 추가를 방지하기 위한 방법들은 어떤 것인가요?

B : 사업범위 추가 문제는 피할 수 있으며, 그 방안은 아래와 같습니다.

- 분명하고 완전한 사업범위 기술서 작성.
- 적절한 검토와 승인 없는 변경의 불허.
- 이해관계인들 간의 의사소통 통로 구축.
- 견고한 변화(변경) 시스템 구축.

(1)프로젝트를 진행함에 있어 범위(scope)는 매우 중요한 의미를 가짐.
(2) 범위추가(Scope Creep)란 주로 프로젝트 발주자가 계약에 포함돼 있지 않은 일을 공식적인 계약(또는 설계)변경 절차 없이 은근하게 업무에 추가하는 것을 의미하는데, 결과적으로 이는 준공분쟁(Acceptance Disputes)을 야기 시킬 수도 있음.